Relation client

La connexion des clients Grands Comptes au marché de l’énergie !

EDF Business Club

App Store - Playstore

Avec l'appli "EDF Business Club", les clients Grands Comptes sont connectés aux marchés de l’énergie.
C’est donc une application de relation client sur segment grand compte.
Elle permet une mise en relation personnalisée avec les interlocuteurs, le choix des canaux, l’affichage des cours de l’énergie et l’actualité segmentée.

Retrouvez l'application sur :

App Store Playstore

Caractéristiques de l'app

Une fois authentifié, vous avez un accès simple et direct :

• Aux prix de marché de l’électricité de plusieurs pays européens : France, Allemagne, Belgique, UK, Italie, Vous pouvez sélectionner un pays favori qui s’affiche sur l’écran d’accueil.

• A « Vos contacts » : annuaire de vos interlocuteurs EDF privilégiés avec possibilité d’appel téléphonique, d’envoi de SMS ou d’email. En cas de doute, la fonction « Qui contacter ? » vous permet de trouver le bon interlocuteur selon votre besoin.

• A l’actualité : un fil d’actu reprend les dernières infos réglementaires et institutionnelles en France & en Europe ; le magazine Indices & Marchés (hebdo & mensuel) déjà disponible sur le site web edfentreprises; une revue de presse hebdo ; des chiffres-clés.

Mise en situation

Découvrez nos autres références